Emploi / Formation

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Comment élargir et fidéliser le public ?

La Bibliothèque du Calvados vise à travers cette formation, à mettre en avant les leviers dont peuvent se saisir les bibliothèques pour conquérir de nouveaux publics et fidéliser les publics actuels.

A l’issue de la formation, je serai capable de :

  • Savoir faire le diagnostic des publics (usagers, usagers potentiels et non usagers)
  • Identifier leurs attentes et adapter l’offre de service en conséquence

 

Au programme :

L'arrivée d'Internet et la dématérialisation des ressources ont induit de nombreux changements dans les habitudes culturelles et documentaires de la population française qui délaisse de plus en plus les bibliothèques. La formation, concrète et participative, donnera des clés pour connaître les publics, identifier ceux qui fréquentent (ou pas) la bibliothèque, et définir une stratégie pour une offre attractive.

 

Public concerné :

Bénévoles et salariés du réseau de la bibliothèque du Calvados

 

Intervenante :

Amandine Jacquet : bibliothécaire-formatrice, Amandine Jacquet a travaillé en petites bibliothèques municipales et départementales. Elle a coordonné la publication de l'ouvrage "Bibliothèques troisième lieu" (Médiathème, ABF, 2015).

 

Article publié le 22 novembre 2016 par Bibliothèque du Calvados

En pratique

Date(s)

9-10 mars 2017

Horaires

9h-12h / 13h30-16h30

Nombre de stagiaires

14 personnes

Lieu

Bibliothèque

du Calvados

Date limite d'inscription

 31 janvier 2017

* Crédit icônes : Freepik

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